明確的設計目標

作為一個設計團隊，我們首當其沖要做的就是明確設計目標并對這個問題進行的深入的思考。就像雷軍的這樣一句話“永遠不要試圖用戰術上的勤奮，去掩飾你在戰略上的懶惰”，作為設計師，努力刻畫用戶界面的每一個細節，可以定義為“戰術上的勤奮”，把用戶界面做的易用、好看，本身也是沒有錯的，但是如果缺乏對問題的思考，設計出來的用戶界面根本解決不了問題，那就是“戰略上的懶惰”，所以不了解用戶體驗目標以及為什么這樣做根本無法做好設計。

分析現有產品問題

根據數據和用戶調研得知用戶對品牌調性的整體認知度不夠、不成體系，單純的呈現一種畫面，很難觸達到用戶的情感，無法和用戶在情感上產生共鳴，在明確了這個目標后，我們開始重新定義產品風格，包括全新的 logo、視覺設計語言、ip、缺省頁面的插畫以及其他的運營設計等。

提取情感化設計關鍵詞

提取情感化關鍵詞是建立情感化體系的第一步，通過對目標群體、產品定位等思考，建立情感設計關鍵詞，為后續視覺風格定位做鋪墊。我們喜歡和人交談而不是冰冷的機器，這是人機交互中很重要的研究，充分考慮了用戶的心理感受，當我們的設計是親切友好的，相比枯燥冰冷的設計更容易得到用戶好感的共鳴。

我們需要根據目標群體、產品的定位找到用戶情感的訴求點，或者我們想給用戶傳達的情感價值觀，并將這些關鍵詞提取出來，作為設計的核心關鍵詞。設定完關鍵詞目標后，后續的設計及思考都將時刻圍繞這個主題進行。

分析用戶群體

新浪易融目標用戶：90 后為主 85 后為輔，素質極高。

各年齡段年齡占比發現 25～29 歲之間的最多為主要用戶：他們處于事業上升期，充滿活力，對投資理財有興趣，對工作充滿熱情，追求生活品味和格調，享受輕奢、小資的生活。

確定產品方向

所以產品的定位基本可以確定的方向為：85/90 后、高品質、清新穩重；

針對用戶群體創建情緒版篩選出產品的情感化關鍵詞：簡約、品質、清新

尋找切入點

“簡約、品質、清新”這 3 個情感關鍵詞將成為情感設計化體系的戰略目標，在各處切入點將始終圍繞這三個關鍵詞進行設計。2018 年我們圍繞 3 個情感關鍵詞展開了品牌 logo 設計、運營設計、定義全新的設計語言、ip 設計、缺省頁面插畫、產品效率等方面進行整體升級。